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滴滴双12试水在线售车 提速汽车生态建设

时间:2015-12-10   来源:www.941.net   点击:

  坐拥出租车、专车、快车、顺风车、代驾、试驾、巴士等多条业务线的“独角兽”滴滴出行,今日宣布试水一个全新领域——汽车销售。

  根据滴滴公布的消息,他们将于本月12日也就是“双12”这一天,通过其APP端的“滴滴试驾”频道向终端用户卖车。较为特别的是,滴滴将尝试行业内创新模式,为车主提供试驾返现,希翼在获得销售额的同时,亦不冲击线下汽车经销商的销售体系。
 
  此次在线卖车的尝试,被视为滴滴提速汽车生态链建设的重要信号,后者是滴滴商业变现的重要环节。业内人士认为,滴滴未来或将打通包括整车销售、汽配、二手车、本地O2O服务等多个链条在内的环节,实现移动闭环。
 
  卖车与试驾相结合,既是滴滴对汽车销售的尝试,也在验证其精准营销能力,让这一拥有2.5亿注册用户、过千万日订单平台的流量变现问题,有了更大的想象空间。
 
  借道试驾探索精准卖车
 
  通过和品牌商及经销商合作,滴滴将于双12中午12时启动奔驰和一汽丰田两个品牌汽车的售卖,两者各100辆车。车主7日即可在滴滴试驾页面预约,12日下单及预付订金后,凭数字回执在当地指定4S店取车。
 
  滴滴在线售车车型为2015款奔驰GLA级220 4MATIC 时尚型和一汽丰田为皇冠2015款,2.0T精英版/2.0T豪华版/2.0T尊享版,均比引导价便宜4万左右。覆盖城市为滴滴试驾业务目前开通的北上广深成杭。为了配合卖车,滴滴还从4日开始降低了这两款车型的试驾价格,1元钱就可以试驾,这大大降低了目标用户的使用门槛。
 
  试驾是滴滴今年10月上线的新业务,是滴滴平台在汽车垂直领域探索商业化的重要产品。对用户而言,滴滴上门试驾非常便利,平台海量的车主、丰富的车型,都能帮其很好的完成购前体验环节。对于汽车品牌而言,滴滴试驾提供精准的营销渠道,能高效进行汽车个性化营销,并大规模进行新车体验式营销。在这个领域,滴滴试驾具备的优势是巨大的。
 
  滴滴出行副总裁、商业事业部总经理朱磊先容,滴滴目前和奔驰、林肯、一汽丰田等多家汽车厂商展开了深度合作,正为其提供更加精准的意向客户体验式营销服务。此次在线销售活动,滴滴试驾希翼通过引导用户试驾自己喜欢的车辆,再有针对性的推出用户政策,尝试将滴滴平台线上巨大的流量通过精准的方式引导进入消费环节。
 
  传统汽车市场中,4S店售车价格频频倒挂,不同区域也不一样,还有一些靠炒作稀缺车源运转,被业界诟病,但网络售车却突飞猛进。以alibaba为例,其公布的双十一卖车数据显示创造历史性新高,24小时售出6506台汽车,创造了新的“24小时销售小汽车最多的平台”吉尼斯世界纪录。
 
  强化厂商车主连接
 

  针对双12卖车,滴滴推出了“试驾车友计划”,这是一个以建立用户和厂商的强连接、未来探索更多元和更高粘度营销可能的优惠计划。
 
  “滴滴试驾车友计划”具体指的是,在未来一年内,双12购车成功的车主完成一定试驾单将享受丰厚的返现补助。据先容,一个车主在未来一年内完成50次试驾服务将返现1万元现金,完成100次试驾服务将返现3万元现金,这些返现都可以从平台提取出来。
 
  朱磊表示,无论试驾还是卖车的业务,滴滴都希翼给予需求用户更优质的体验,同时为厂商提供精准营销服务,“滴滴试驾车友计划”的推出即是精准营销的重要一环。后续滴滴还将升级该计划,纳入更多场景,如对完成订单数靠前的滴滴试驾车主进行奖励,为在滴滴平台试驾并最终购买相应车型的用户提供优惠等。
 
  对于汽车品牌而言,已购车车主是最有价值的资源,他们不但认可其品牌价值,而且可以变成口碑传播者,也最有可能形成二次购买。而目前市面上绝大多数垂直电商包括一些综合类电商,都主打价格,汽车一旦销售出去,除了发生问题需要修理之外,购车车主和相应厂商基本没有较强的关联。
 
  易观国际分析师张旭认为,滴滴试驾车友计划将在购车车主和汽车厂商之间建立连接,为厂商和车主之间搭建平台,拓展口碑影响力,提升车主粘性,并在社群建设方向存在很大想象空间。无论哪一种形式,都对厂商的营销有重大的价值。
 
  汽车生态建设提速
 

  该项目在滴滴内部被称为“汽车双12”,业界认为这是滴滴的一次“投石问路”,意味着其加速汽车生态链建设。甚至有分析认为,这个“汽车双12”对滴滴的意义,或许不亚于其去年夏天推出专车。
 
  此前,滴滴多名高管都曾透露,在滴滴目前规划的商业化版图中,汽车生态链是最重要的市场之一,这是一个收入至少在100亿人民币规模的市场。滴滴希翼建设完整的汽车生态链,包括前端的销售、租赁等业务,后端的汽车后服务市场,都在滴滴的考虑范围之内。未来,他们或将打通包括整车销售、汽配、二手车、本地O2O服务等多个链条在内的环节,实现移动闭环。
 
  分析认为,滴滴在全国300多个城市拥有2.5亿注册用户、过千万日订单,如此巨大的流量是其商业变现的基础优势。而且,滴滴具有强大的大数据学习及分析能力,可以对用户的需求进行精准匹配和处理,有助其进行精准营销。
 
  试驾项目的推出及试行在线售车,则是滴滴在商业变现过程中对精准营销的尝试。朱磊表示,滴滴试驾在未来一年将拓展到全国三十多个城市,在一二线城市基本实现全覆盖;而APP端内在线售车,也将视用户需求和市场反应,做进一步规划,并研究是否常态化。
 



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